ធម្មជាតិនៃការរៀបចំផែនការបច្ចេកវិជ្ជា ដែលមានសារៈសំខាន់នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ដែលមិនធ្លាប់មាន គឺកំពុងផ្លាស់ប្តូរពី "បញ្ជីបច្ចេកវិទ្យា" ទៅជាគំរូ "សមត្ថភាពសេវាកម្ម"។ បច្ចេកវិទ្យាបានផ្លាស់ប្តូរពី "ល្អដែលមាន" ទៅជា "សំខាន់" ហើយឥឡូវនេះត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាទ្រព្យសម្បត្តិយុទ្ធសាស្រ្តដ៏សំខាន់។ នេះ​ជា​ទិដ្ឋភាព​ដែល​បាន​យក​នៅ​ស្ទើរ​គ្រប់​ទិស​ដៅ រួម​ទាំង​ការ​អប់រំ។ ការរៀបចំផែនការបច្ចេកវិជ្ជារីកចម្រើនបំផុតមួយចំនួនមានគោលបំណងមិនហៅថាបច្ចេកវិទ្យាជាក់លាក់នោះទេ ប៉ុន្តែផែនការសម្រាប់សមត្ថភាពនៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធស្នូល និងដំណើរការគាំទ្រ ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអង្គភាពមានភាពរហ័សរហួនសម្រេចបាននូវគោលដៅយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ខ្លួនបានល្អបំផុត និងបំពេញតម្រូវការនៃការធ្វើឡើងវិញយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលជាធាតុផ្សំសំខាន់នៃការច្នៃប្រឌិត។

អាទិភាពបច្ចេកវិទ្យាជាយុទ្ធសាស្ត្រត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយក្រុមគ្រូបង្រៀនបច្ចេកវិទ្យា Minnetonka ដោយមានការចូលរួមពីអ្នកឯកទេសប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ បុគ្គលិកនាយកដ្ឋានបច្ចេកវិទ្យា បុគ្គលិកនាយកដ្ឋានបង្រៀន និងសិក្សា ផែនការបច្ចេកវិទ្យាអប់រំជាតិឆ្នាំ 2016 អ្នកជំនាញផ្នែកឧស្សាហកម្មបច្ចេកវិទ្យា CTOs និងនាយកបច្ចេកវិទ្យាមកពីសាលារៀនដែលមានមុខងារខ្ពស់ស្រដៀងគ្នា។

អាទិភាពបច្ចេកវិជ្ជាជាមូលដ្ឋានចំនួនបួនគឺផ្អែកលើគោលការណ៍ និងត្រូវបានជ្រើសរើសដើម្បីផ្តល់ក្របខ័ណ្ឌសម្រាប់ការងារសំខាន់នៃការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាក្នុងការបម្រើដល់បេសកកម្មស្រុក។ បច្ចេកវិទ្យាថ្មី កម្មវិធី ការអនុវត្ត និងមធ្យោបាយនៃការណែនាំនឹងបង្ហាញឡើងក្នុងឆ្នាំបន្ទាប់ ហើយអាទិភាពនៅទីនេះគឺមានបំណងអនុញ្ញាតឱ្យមានការវាយតម្លៃ ការរចនា ការអនុវត្ត ការគាំទ្រ និងការបណ្តុះបណ្តាលលើបច្ចេកវិទ្យា និងការអនុវត្តទាំងនោះ។

អាទិភាពយុទ្ធសាស្ត្រចំនួនបួន

អាទិភាពខាងក្រោមត្រូវបានរៀបចំឡើងដើម្បីគាំទ្រដល់បេសកកម្មទាំងមូលរបស់ស្រុក គាំទ្រទាំងផ្នែកប្រតិបត្តិការ និងការអប់រំ។ ទាំងប្រតិបត្តិការធុរកិច្ច និងក្របខណ្ឌការបង្រៀន និងការបង្រៀនដែលកំពុងលេចចេញជាផ្នែកសំខាន់ដែលគាំទ្រដោយអាទិភាពបច្ចេកវិទ្យាជាយុទ្ធសាស្រ្តយ៉ាងទូលំទូលាយខាងក្រោម។ ផ្នែកនីមួយៗទាំងនេះមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការជួយដល់ការងាររបស់ស្រុក។

• • អាទិភាពទី១៖ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ
  • អាទិភាពទី 2៖ ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មព័ត៌មានវិទ្យា (ITSM)
  • អាទិភាពទី ៣៖ ការអភិវឌ្ឍន៍វិជ្ជាជីវៈ
  • អាទិភាពទី៤៖ បច្ចេកវិទ្យាសិក្សា

 

អាទិភាពទី១៖ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ

• កម្រិតបញ្ជូន បណ្តាញក្នុងតំបន់ និងតំបន់ធំទូលាយ៖ ដោយសារតម្រូវការកម្រិតបញ្ជូនកើនឡើង ដោយសារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយកាន់តែសម្បូរបែប ការរីកសាយឧបករណ៍ និងការកើនឡើងនៃគុណភាពនៃធនធានសិក្សាឌីជីថល បណ្តាញខាងក្នុង និងខាងក្រៅត្រូវតែរក្សាបានមុនតម្រូវការដែលបានព្យាករណ៍។ នេះរាប់បញ្ចូលទាំងការប្តូរខាងក្នុង និងបញ្ជូនបន្ត វ៉ាយហ្វាយ កម្រិតបញ្ជូនខាងក្រៅ និងប្រព័ន្ធដែលពាក់ព័ន្ធបណ្តាញលែងត្រូវការតទៅទៀត។
• ប្រព័ន្ធទិន្នន័យ៖ សេវាកម្ម និងមូលដ្ឋានទិន្នន័យសំខាន់ៗមួយចំនួនធំត្រូវបានត្រូវការ ដើម្បីគាំទ្រដល់ការងារប្រតិបត្តិការ និងការណែនាំ។ ប្រព័ន្ធទិន្នន័យដែលដំណើរការកម្មវិធីទាំងនេះត្រូវតែកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធក្នុងរបៀបមួយដើម្បីផ្តល់នូវភាពអាចរកបានខ្ពស់ និងជាបន្តដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ទាំងនេះរួមមានហិរញ្ញវត្ថុ ធនធានមនុស្ស ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងប្រព័ន្ធសិស្ស (ទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល គេហទំព័រ) Skyward Family Access, Schoology និងសេវាហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធជាច្រើនទៀត។

អាទិភាពទី 2៖ ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មព័ត៌មានវិទ្យា (ITSM)

• ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មព័ត៌មានវិទ្យា៖ បណ្ណាល័យហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន (ITIL) គឺជាសំណុំនៃការអនុវត្តសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មព័ត៌មានវិទ្យា (ITSM) ដែលផ្តោតលើការតម្រឹមសេវាកម្មព័ត៌មានវិទ្យាជាមួយនឹងតម្រូវការអាជីវកម្ម។ ITIL និង ITSM ត្រូវបានអនុម័តនូវការអនុវត្តល្អបំផុតដែលប្រើនៅក្នុងស្រុក ដើម្បីផ្តល់នូវប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីបច្ចេកវិជ្ជាដែលបំពេញតាមចក្ខុវិស័យ គោលដៅយុទ្ធសាស្ត្រ ប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម និងវិមាត្រទាំងប្រាំបីនៃក្របខ័ណ្ឌការបង្រៀន និងការសិក្សារបស់ស្រុក។
• ការគ្រប់គ្រងសុវត្ថិភាព អត្តសញ្ញាណ និងគោលនយោបាយ៖ ការគ្រប់គ្រងអត្តសញ្ញាណ សុវត្ថិភាព និងការកាត់បន្ថយការគំរាមកំហែង កាន់តែមានសារៈសំខាន់ ហើយនឹងនៅតែជាអាទិភាពខ្ពស់នៅទូទាំងស្រុកសម្រាប់ក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់៖ សិស្ស ឪពុកម្តាយ បុគ្គលិក និងសហគមន៍។ ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងអត្តសញ្ញាណដែលជាប់លាប់ និងដោយស្វ័យប្រវត្តិគួរតែត្រូវបានប្រើនៅកន្លែងដែលអាចធ្វើទៅបាន កាត់បន្ថយកំហុសក្នុងការគ្រប់គ្រងគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានសក្តានុពល និងអនុញ្ញាតឱ្យមានដំណើរការរហ័ស និងត្រឹមត្រូវនៃគណនីអ្នកប្រើប្រាស់។ ឧបករណ៍សុវត្ថិភាព និងប្រព័ន្ធដាស់តឿន រួមជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ជាបន្តបន្ទាប់នៅក្នុងការអនុវត្តល្អបំផុតផ្នែកសុវត្ថិភាពដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការគ្រប់គ្រងសុវត្ថិភាព។
• ការចូលប្រើរបស់សិស្ស មាតាបិតា បុគ្គលិក និងសហគមន៍៖ ការទទួលបានបច្ចេកវិទ្យាដែលអាចជឿទុកចិត្តបាន (ផ្នែករឹង កម្មវិធី ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ការគាំទ្រ និងការបណ្តុះបណ្តាល) គឺមានសារៈសំខាន់ចំពោះបេសកកម្មរបស់ស្រុក។ វដ្តនៃការជំនួសឧបករណ៍សមស្រប និងនិរន្តរភាព ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី និងការគាំទ្រ និងការបណ្តុះបណ្តាលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់សហគមន៍ស្រុក គឺជាអាទិភាពសំខាន់មួយ។ តុជំនួយដែលមានបុគ្គលិកសម្រាប់បុគ្គលិក និងសហគមន៍សរសើរដល់បរិមាណដ៏ធំនៃជំនួយផ្នែកឌីជីថលដែលអាចរកបានផងដែរ។ វដ្តជំនួសឧបករណ៍ធម្មតាសម្រាប់បរិក្ខារហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងឧបករណ៍សិស្សចាំបាច់ត្រូវរៀបចំផែនការ និងថវិកាក្នុងវដ្តជាច្រើនឆ្នាំ។

អាទិភាពទី ៣៖ ការអភិវឌ្ឍន៍វិជ្ជាជីវៈ

• ជារឿយៗត្រូវបានគេមើលរំលងនៅក្នុងឧស្សាហកម្ម តំបន់សំខាន់នេះត្រូវបានឧទ្ទិសប្រហែល 15% នៃថវិកាបច្ចេកវិទ្យាទាំងមូលជារៀងរាល់ឆ្នាំ។ ការអភិវឌ្ឍន៍វិជ្ជាជីវៈ ប្រើប្រាស់ការវិនិយោគបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងទៀត ដែលធានានូវការអនុវត្តជាក់ស្តែង។ ការអភិវឌ្ឍន៍វិជ្ជាជីវៈដែលមានផែនការល្អ និងប្រកបដោយនិរន្តរភាព គឺជាធាតុផ្សំសំខាន់នៃការទទួលយកបច្ចេកវិទ្យាប្រកបដោយជោគជ័យ និងការរួមបញ្ចូលយ៉ាងស៊ីជម្រៅ។ ការបណ្តុះបណ្តាលគួរតែពាក់ព័ន្ធ ញឹកញាប់ និងខុសគ្នា។

អាទិភាពទី៤៖ បច្ចេកវិទ្យាសិក្សា

• ពេលខ្លះគេហៅថា "បច្ចេកវិទ្យាអប់រំ" នេះគឺជាផ្នែកធំមួយ ដែលនិយាយអំពីការរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យាទៅក្នុងការអនុវត្តការបង្រៀន ការជ្រើសរើសឧបករណ៍សិស្ស និងបុគ្គលិកដែលសមស្របបំផុត ការជ្រើសរើសកម្មវិធីសិក្សា ការអនុវត្តការបង្រៀនឌីជីថល ការស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍន៍ ពលរដ្ឋឌីជីថល សុខភាព និងតុល្យភាព ការអភិវឌ្ឍន៍វិជ្ជាជីវៈ និងគោលនយោបាយ និងកម្មវិធីដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីពន្លឿន និងស៊ីជម្រៅដល់ការសិក្សា។ នេះគឺជាតំបន់ដែលទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលមានដំណើរការខ្ពស់ ដោយសារតំបន់សិក្សាបច្ចេកវិទ្យាជារឿយៗជាតំបន់ទីមួយ ហើយជាទូទៅមានបរិមាណដ៏ធំបំផុតនៃបច្ចេកវិទ្យាកែលម្អថ្មី និងសក្តានុពលដើម្បីសាកល្បង និងអនុវត្ត។
• Minnetonka Technology Belief Statements៖ នៅនិទាឃរដូវឆ្នាំ 2014 ក្រុមអ្នកដឹកនាំការអនុវត្ត iPad បានព្រមព្រៀងគ្នាលើបញ្ជីនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍ជំនឿដែលបន្តប្រើដើម្បីណែនាំការសម្រេចចិត្ត និងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យារបស់យើង។ គំរូនៃការបង្រៀនរបស់ Minnetonka ត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើក្របខណ្ឌ Charlotte Danielson ហើយរួមបញ្ចូល ក្នុងចំណោមយុទ្ធសាស្ត្របង្រៀនសំខាន់ៗផ្សេងទៀត ការសង្កត់ធ្ងន់លើការរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យាផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងថ្នាក់រៀន។