បច្ចេកវិទ្យាផែនការនិងយុទ្ធសាស្រ្តអាទិភាព

រង្វង់ក្រាហ្វិកឬបច្ចេកវិទ្យាផែនការ

ធម្មជាតិនៃបច្ចេកវិទ្យាធ្វើផែនការជាសំខាន់នៅថ្ងៃនេះដូចជាមិនធ្លាប់មានផ្លាស់ប្តូរពីមួយ"បញ្ជីនៃការបច្ចេកវិទ្យា"ទៅជា"សេវាកម្មសមត្ថភាព"គំរូ។ បច្ចេកវិទ្យាបានផ្លាស់ប្តូរពីមួយ"ដ៏ស្រស់ស្អាតដើម្បីឱ្យមាន"មួយ"សំខាន់"និងឥឡូវនេះត្រូវគេមើលឃើញថាជាការសំខាន់ជាយុទ្ធសាស្រ្តទ្រព្យ។ នេះគឺជាការមើលយកនៅក្នុងស្ទើរតែរៀងរាល់បញ្ឈរ,រួមទាំងអប់រំ។ មួយចំនួននៃភាគច្រើនរីកចម្រើនបច្ចេកវិទ្យាផែនចេតនាមិនបានចេញការហៅជាក់លាក់បច្ចេកវិទ្យា,ប៉ុន្តែផែនការសម្រាប់សមត្ថភាពនៃការស្នូលនិងគាំទ្រដល់ដំណើរការដើម្បីអនុញ្ញាអង្គការនេះក៏ដើម្បីល្អបំផុតសម្រេចរបស់ខ្លួនជាយុទ្ធសាស្រ្តគោលដៅនិងបំពេញតម្រូវការនៃល្បឿនលឿនឡើងវិញ,ជាសមាសភាគសំខាន់នៃការច្នៃប្រឌិត។

ការ ២០១៦-២០១៩ យុទ្ធសាស្រ្តបច្ចេកវិទ្យាអាទិភាពត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយក្រុមមួយនៃការ Minnetonka បច្ចេកវិទ្យាគ្រូបង្រៀន,ជាមួយនឹងការបញ្ចូពីប្រព័ន្ធផ្សព្វអ្នកជំនាញបច្ចេកវិទ្យាកដ្ឋានបុគ្គលិកបង្រៀននិងរៀនសូត្រយកដ្ឋានបុគ្គលិកជាតិឆ្នាំ ២០១៦ អប់រំបច្ចេកវិទ្យាផែនការ,បច្ចេកវិទ្យាឧស្សាហកម្មអ្នកជំនាញ,CTOs និងបច្ចេកវិទ្យានាពីការស្រដៀងគ្នាខ្ពស់សម្តែងសាលារៀនស្រុក។

បួនមូលដ្ឋានបច្ចេកវិទ្យាត្រូវបានគោលការណ៍មូលដ្ឋាននិងជ្រើសរើសដើម្បីផ្តល់នូវក្របខ័ណ្ឌសម្រាប់ការងារសំខាន់នៃបច្ចេកវិទ្យាអនុវត្តនៅក្នុងសេវាកម្មដើម្បីការស្រុកបេសកកម្ម។ ថ្មីបច្ចេកវិទ្យា,កម្មវិធី,អនុវត្តន៍និងមធ្យោបាយនៃការណែនាំនឹងលេចឡើងបន្ទាប់ឆ្នាំនិងអាទិភាពនៅទីនេះគឺមានបំណងដើម្បីបើកការវាយតម្លៃ,រចនា,ការអនុវត្ត,ការគាំទ្រនិងបណ្តុះបណ្តាលស្តីអ្នកទាំងនោះបច្ចេកវិទ្យានិងអនុវត្តន៍។

បួនយុទ្ធសាស្រ្តអាទិភាព

អាទិភាពខាងក្រោមមានរចនាឡើងដើម្បីគាំទ្រការរួមបេសកកម្មនៃស្រុក,ការគាំទ្រទាំងប្រតិបត្តិនិងណែនាំតំបន់។ ទាំងអាជីវកម្មប្រតិបត្ដិការនិងកំពុងបង្រៀននិងរៀនសូត្រណែនាំក្របខ័ណ្ឌត្រូវសំខាន់តំបន់ដែលបានគាំទ្រដោយទូលំទូលាយុទ្ធសាស្រ្តបច្ចេកវិទ្យាអាទិភាពខាងក្រោម។ គ្នានៃតំបន់ទាំងនេះគឺសំខាន់ដើម្បីគាំទ្រការងាររបស់ស្រុក។

    • អាទិភាពទី ១៖ហេដ្ឋារចនា
    • អាទិភាពទី ២៖វាគ្រប់គ្រងសេ(ITSM)
    • អាទិភាព ៣៖ការអភិវឌ្ឍវិជ្ជាជីវៈ
    • អាទិភាព ៤៖ការរៀនបច្ចេកវិទ្យា

អាទិភាពទី ១៖ហេដ្ឋារចនា

  • ការបញ្ជូនក្នុងស្រុកនិងធំទូលាយតំបន់បណ្តាញ៖ដូចដែលកម្រិតបញ្ជូម្រូវការកើនឡើងដោយសារផ្តួផ្សព្វផ្សាយ,ឧបករណ៍រីកសាយនិងការបង្កើនគុណភាពនៃការសិក្សាឌីជីថលធនធានផ្ទៃក្នុងនិងខាងក្រៅបណ្តាញត្រូវតែរក្សាមុខនៃការព្យាករត្រូវការ។ នេះរួមបញ្ចូលផ្ទៃក្នុងផ្លាស់ប្តូរនិងឆ្លងកាត់,WiFi,ក្រៅម្រិតបញ្ជូនដែលទាក់ទងនិងបណ្តាញប្រព័ន្ធទូលំទូលាយ។
  • ទិន្នន័យប្រព័ន្ធ៖មួយចំនួនធំនៃការសំខាន់សេវាកម្មនិងទិន្នន័យគឺត្រូវការដើម្បីគាំទ្រប្រតិបត្តិនិងណែនាំការងារ។ ទិន្នន័យប្រព័ន្ធដែលរត់វិធីទាំងនេះត្រូវតែត្រូវបានរចនាសម្ព័ននៅក្នុងវិធីមួយដើម្បីជាការផ្តល់នូវភាពអាចនិងបន្តភាពដែលអនុវត្តអាចធ្វើបាន។ ទាំងនេះរួមមានហិរញ្ញវត្ថុ,ម៉ោង,និស្សិតប្រព័ន្ធទំនាក់ទំព័ន្ធ(ទូរស័ព្ទ,អ៊ីម៉ែល,គេហទំព័រ)ឃមគ្រួសារចូល Schoology និងជាច្រើនផ្សេងទៀតហេដ្ឋារចនាសេវាកម្ម។

អាទិភាពទី ២៖វាគ្រប់គ្រងសេ(ITSM)

  • សេវាគ្រប់គ្រង៖ ព័ត៌មានបច្ចេកវិទ្យាហេដ្ឋារចនាណ្ណាល័យ (ITIL)គឺជាសំណុំនៃការអនុវត្តន៍សម្រាប់សេវាគ្រប់គ្រង(ITSM)ដែលផ្តោតលើការតម្រឹមវាជាមួយនឹងសេវាកម្មតម្រូវការនៃអាជីវកម្ម។ ITIL និង ITSM នអនុម័តដ៏ល្អបំផុតអនុវត្តន៍បានប្រើនៅក្នុងស្រុកដើម្បីផ្តល់នូវបច្ចេកវិទ្យាប្រព័ន្ធអេកូដែលល្អបំផុតជួបតស្រុករបស់ចក្ខុវិស័យជាយុទ្ធសាស្រ្តគោលដៅ,អាជីវកម្មប្រតិបត្ដិការនិងទាំងអស់ប្រាំបីវិមាត្រនៃការបង្រៀននិងរៀនសូត្រណែនាំក្របខ័ណ្ឌ។
  • សន្តិសុខ,អត្តសញ្ញាណនិងគោលការគ្រប់គ្រង៖អត្តសញ្ញាណគ្រប់គ្រង,សន្តិសុខនិងគំរាមកំហែន្ថយបានក្លាយកាន់តែខ្លាំងសំខាន់និងនឹងនៅតែមានខ្ពស់ជាអាទិភាពស្រុក-ធំទូលាយសម្រាប់ទាំងអស់ក្រុមអ្នកប្រើ៖និស្សិត,ឪពុកម្តាយ,បុគ្គលិកនិងសហគមន៍។ ស្របនិងស្វ័យអត្តសញ្ញាណគ្រប់គ្រងឧបករណ៍គួរតែត្រូវបានប្រើជាកន្លែងដែលអនុវត្តអាចធ្វើបាន,បន្ថយសក្តានុពលប្រើគណនីគ្រប់គ្រងកំហុសនិងអនុញ្ញាតសម្រាប់ល្បឿនលឿន onboarding និងភាពត្រឹម offboarding នៃអ្នកប្រើគណនី។ សន្តិសុខឧបករណ៍និងប្រុងប្រព័ន្ធរួមជាមួយនឹងបន្តអភិវឌ្ឍនៅក្នុងសន្តិសុខល្អបំផុតអនុវត្តន៍ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងសន្តិសុខរគ្រប់គ្រង។
  • សិស្ស,មាតាបិតា,បុគ្គលិកនិងសហគមន៍ចូលដំណើរ៖ដើម្បីចូលដំណើរជឿទុកចិត្តបច្ចេកវិទ្យា(ផ្នែករឹង,កម្មវិធី,ហេដ្ឋារចនា,ការគាំទ្រនិងបណ្តុះបណ្តាល)គឺជាសំខាន់ទៅស្រុករបស់បេសកកម្ម។ សមរម្យនិរន្តរភាពបរិក្ខារជំនួសវដ្ត,កម្មវិធីសម័យនិងប្រសិទ្ធិភាពគាំទ្រនិងការបណ្តុះបសម្រាប់ស្រុកសហគមន៍គឺជាការសំខាន់ជាអាទិភាព។ មួយបុគ្គលិកតុជំនួយសម្រាប់បុគ្គលិកនិងសហគមន៍ការសរសើរបរិមាណដ៏ធំនៃឌីជីថលការគាំទ្រដស៍ផងដែរ។ ធម្មបរិក្ខារជំនួសវដ្តសម្រាប់សម្ភារៈនិងឧបករណ៍សិស្សត្រូវការដើម្បីត្រូវបានគ្រោងទុកនិងថវិកាជាច្រើនឆ្នាំរបវដ្ត។

អាទិភាព ៣៖ការអភិវឌ្ឍវិជ្ជាជីវៈ

  • ជាញឹកញាប់មើលរំលងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មសំខាន់នេះគឺជាតំបន់ឧទ្ទិសប្រមាណ ១៥%នៃសរុបច្ចេកវិទ្យាថវិការៀងរាល់ឆ្នាំ។ វិជ្ជាជីវៈអភិវឌ្ឍណ្ឌកម្មផ្សេងទៀតបច្ចេកវិទ្យាវិនិយោគធានាត្រឹមអនុវត្ត។ ដែលបានគ្រោងនិងទ្រទ្រង់វិជ្ជាជីវៈអភិវឌ្ឍគឺជាគន្លឹះនៃជោគជ័យបច្ចេកវិទ្យានុម័តនិងជ្រៅសមាហរណ។ បណ្តុះបគួរតែត្រូវបានពាក់ព័ន្ធ,ជាញឹកញាប់និងប្លែក។

អាទិភាព ៤៖ការរៀនបច្ចេកវិទ្យា

  • ពេលខ្លះគេហៅថា"ការអប់រំបច្ចេកវិទ្យា"នេះគឺជាការមួយយ៉ាងធំតំបន់ដែលដ្ឋានបច្ចេកវិទ្យាហរណកម្មចូលទៅក្នុណែនាំអនុវត្តការជ្រើសរើសនៃការម្យបំផុតសិស្សនិងបុគ្គលិកឧបករណ៍,ជ្រើសរើសនៃការរៀនកម្មវិធីកម្មវិធីឌីជីថលណែនាំអនុវត្តន៍,ស្រាវជ្រាវនិងអភិវឌ្ឍ,ឌីជីថលរដ្ឋ,សុខភាពនិងតុល្យភាព,វិជ្ជាជីវៈអភិវឌ្ឍនិងគោលនយោបាយនិងកម្មវិធីរចនាឡើងដើម្បីពន្លឿននិងជម្រៅរៀនសូត្រ។ នេះគឺជាតំបន់ដែលប្រយោជន៍បំផុតពីការសំដែងខ្ពស់ហេដ្ឋារចនាដូចជាការរៀនសូត្របច្ចេកវិទ្យាតំបន់ជាញឹកញាប់ដំបូងនិងជាទូទៅមានទំហំធំបំផុតនៃថ្មីនិងសក្តានុពលប្រសើរឡើងបច្ចេកវិទ្យាដើម្បីសាកល្បងនិងអនុវត្ត។
  • Minnetonka បច្ចេកវិទ្យាជំនឿថ្លែងការណ៍៖នៅក្នុងការទាឃរដូវនៃឆ្នាំ ២០១៤ ការអនុវត្តការដឹកនាំក្រុមដើម្បីកិច្ចព្រមព្រៀងលើបញ្ជីមួយនៃជំនឿថ្លែងការណ៍ដែលបន្តត្រូវបានប្រើដើម្បីដឹកនាំរបស់យើងសម្រេចចិត្តធ្វើនិងការអនុវត្តនៃបច្ចេកវិទ្យា។ Minnetonka នណែនាំម៉ូដែលត្រូវសាងសង់ឡើងនៅលើ Charlotte យកន្សោមក្របខ័ណ្ឌនិងរួមបញ្ចូលផ្សេងទៀតក្នុងចំណោមគន្លឹះណែនាំយុទ្ធសាស្រ្ត,ការផ្តោតសំខាន់លើការបញ្ចូលនៃបច្ចេកវិទ្យាផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងថ្នាក់រៀន។


នៅក្នុងផ្នែកនេះ

បច្ចេកវិទ្យាធនធាន

បើកតំណខាងក្រោមដើម្បីមើលការណែនាំសម្រាប់សិស្សនិងឪពុកម្តាយនៅលើបច្ចេកវិទ្យាឧបករណ៍ប្រើសម្រាប់អ៊ីមែលរៀននៅក្នុង Minnetonka។

មើលបច្ចេកវិទ្យាការណែនាំ

ទំនាក់ទំនងយើង

ដាក់ស្នើសំណួរនិងមតិលើបណ្តាញនិងទទួលការឆ្លើយតបនៅក្នុងមួយថ្ងៃធ្វើការតាមរយៈគ្រួសារបច្ចេកវិទ្យា Helpdesk។

គ្រួសារ Helpdesk